分目录
第一章 组织定位与职能2
一、组织定位………2
二、物流部职能……2
第二章 组织结构与岗位描述…………2
一、物流部组织结构2
二、物流部岗位职责描述…………3
1、物流部经理岗位职责……3
2、仓库主管岗位职责………3
3、发运主管岗位职责………3
4、开单员岗位职责…………4
5、仓管员岗位职责…………4
6、出库编号员岗位职责……5
7、出库检验员岗位职责……5
8、司机(送货员)班长岗位职责……………5
第三章 物流业务管理规范……………5
一、发货单处理……5
二、储运管理………6
三、退货管理………6
四、成品库入库流程图……………7

欧普公司营销中心
物流部管理手册
第一章 组织定位与职能
一、组织定位
营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端
合理配送的功能性、服务性部门。

二、物流部职能
1、保持物流系统运作的高效率，与营销中心各部门紧密协同，对各办事处、
物流商、直供经销商等销售一线提供货物配送服务与监控。

2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少
货损。

3、组织好商品售后退回工作，协助售后服务。协同销售计划部做好要货计划
管理工作，提高要货计划的预见性和准确性。

第二章 组织结构与岗位描述
一、物流部组织结构
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