彩虹显示器、显象管—考评表-集团办主任.xls
彩虹显示器、显象管—考评表-集团办主任助理.xls
彩虹显示器、显象管—考评表-集团外事办主任.xls
彩虹显示器、显象管—外事办主任KPI.doc
彩虹显示器、显象管—集团办主任助理KPI.doc
彩虹显示器、显象管—集团办公室主任KPI.doc

外事办主任KPI组成表

KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的
查实的一般差错次数 季度 5
次/年 1次特大差错=3次一般差错
1次重大差错=2次一般差错 40% 无差错次数100
差错次数≤285
差错次数≤460
差错次数≥5 0 相关的文档，报告 工作基本职责的完成情况，避免差错，提高工作质量
笔译数量 半年 100分 行业规定的标准翻译数量 10% 笔译数量≥规定标准100
笔译数量≤规定标准
每减少1%分值降低10 翻译资料完成数量 确保翻译文档的数量和质量
投诉数量 半年 100分 投诉数量与处理数量的比率 20% 无投诉100
每增加1件投诉分值减少 20 投诉材料的记录 提高客户满意程度，提高工作质量
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