目录
广发信用卡营销中心员工宣言…………1
广发信用卡营销中心考勤制度…………2
广发信用卡营销中心推广形象和用语规范……………4
广发信用卡营销中心工装管理办法……6
广发信用卡营销中心员工招聘管理办法8
广发信用卡营销人员违规行为处罚办法（暂行）….10
广发信用卡营销中心员工离职和辞退管理办法…….13
广发信用卡营销中心印章管理办法….15
广发信用卡营销中心固定资产管理办法…………….17
我们的自豪——广发卡业务发展大记事…………….19

员工宣言
我以成为XXXX员工而自豪，并将朝气蓬勃，满腔热情地迎接挑战，坚持不懈，勇往直前地努力拼搏，以保证XXXX事业在同业中勇立潮头。

我保证以发自内心的善意，和体察入微的服务对待客户，爱行敬业，止于至善，直到让客户满意，认同，感动。

我要以感激的心情对待同事，是他们的协同和支持使我成功，我要用真诚和勤奋回报他们。我的荣誉和尊严来自于集体，我要像珍爱生命那样关心集体，并尽自己的全部所能为她奋斗，助她成功。

我们的竞争力来自于不断创新，我必须时时创造差异，超越昨天，让事业充满活力。

今天的世界瞬息万变，挑战与机遇同在，机会稍纵即逝，我必须重视效率，只争朝夕，绝不与机会失之交臂。

我从事的是一个充满风险的行业，小小的失误都可能造成难以挽回的损失，我必须时时谨慎，处处小心，遵章守纪，严以律己，不因自己的言行不慎造成风险。

我处的这个时代充满了竞争和挑战，我随时可能落伍和被淘汰，我必须成为学习型团队的合格成员，学习，更新，永不间断。

考勤制度
总则
为增强营销中心员工的劳动纪律观念，强化责任心，保证正常的工作次序，提高工作效率，特制定本制度。

营销中心实行统一的工作考勤制度，综合组设考勤员，负责统计考勤情况，按规定扣发迟到，早退，旷工，请假员工工资。

周一至周五的晨会，户外展示等场合，员工需按时签到，不得代签。

请假制度
事假：员工因事请假，本人应填写请假表。1—3天以内由所在营销组组长加具意见后，报综合业务经理审批，交综合组备案;4天以上需营销总经理同意。请假期满返岗工作时应亲自销假，即请假人在综合组留存的请假表上填写销假返岗具体时间并签名，有考勤员签名并确认后存档。不履行此手续的视同超假并按旷工处理。

病假：员工因病请假，本人应填写请假表，病假在2天（含2天）以内，由所在销组组长加具意见后，报综合业务经理审批，交综合组备案; 2天以上需营销总经理同意。诊病后凭县级以上医院出具的诊断（出院）证明销假。无法出具诊断（出院）证明的按事假处理。

如确因特殊情况来不及事先办理请假手续的，应设法报告所在营销组组长，由其代办请假手续。请假期间仍不能上班的应办理续假手续。未办理请假，续假手续或要求续假未获批准而又不按时上班的均作旷工