现代社会中企业竞争的日益加剧，竞争环境的复杂性和不确定性也不断增加，
人才是企业最为宝贵的资源，尤其是作为金融机构之一的保险公司，由于其产
品的无形性及非必需性使得销售其产品的一保险代理人，成为保险公司的一个
核心的部分，保险公司在我国还是新兴的产业，在人力资源的开发和管理上仍
存在许多问题，离现代企业的要求相距甚远。如何对保险销售团队进行有效的
管理是现代保险企业不断探索的问题。如何对保险销售团队进行有效管理，一
方面可以成为他们的评价、奖惩、淘汰与晋升的重要依据，一方面可以帮助他
们进行分析和总结以提高业绩。

本文在对国内外相关绩效考核理论研究的基础上，运用定量与定性分析、
理论认证与实践调查、横向比较和纵向对比等方法对保险公司绩效考核问题进
行了研究。由于为保险公司的主要核心团队，本文重点对保险行业的绩效考核
现状进行了调查分析基础上，归纳分析保险行业的特点，探讨了保险行业绩效
考核中的不公正、指标量化、绩效考核系统的建设、绩效考核有效利用等方面
均存在的不足。依据绩效考核相关理论制订了保险行业的绩效考核新的构建原
则，阐述了保险行业的考核指标、考核内容与考核权重，完善了保险行业的绩
效考核的实施前准备、考核结果的反馈、配套的薪酬制度等实施步骤。

最后，本文以A寿险分公司的绩效考核为例，对本文的研究结果进行了验
证与实践分析。在分析该公司绩效考核的现状和绩效考核存在问题的基础上，
通过重新确定A公司绩效考核指标、绩效考核标准、绩效考核权重、绩效考核
量表、绩效考核的程序以及绩效考核结果的运用的体系设计，对A寿险分公司
绩效考核指标及方案进行构建。

关键词:国有保险公司;销售人员;绩效考核;方案;设计