首页 > 资料专栏 > 营销 > 客户管理 > 客户综合管理 > 一汽解放中重型卡车品牌业务销售效率改进报告(125页).rar

一汽解放中重型卡车品牌业务销售效率改进报告(125页).rar

资料大小:541KB(压缩后)
文档格式:WinRAR
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/7/5(发布于浙江)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
“解放”品牌中重型卡车业务销售效率改进
中国第一汽车集团公司
第一次项目进展汇报
综述
中国的中重型卡车市场在经过前几年的低迷市场的考验以后,将迎来一个新的快速发展
各厂家纷纷推出新车型并积极改善营销管理
中国加入世贸将为进出口贸易带来迅速增长
消费信贷的普及将推动汽车市场的增长
国家公路网的建设为公路运输提高创造了条件
用户市场目前仍以个人运输户为主,需求仍主要集中在普通货车。但随着运输市场的发展、成熟,预计未来的用户市场将对于产品、营销、服务提出更高的要求,集中体现在:
用户群体将由个人运输逐渐转向集约化、规模化经营的个体/集体运输企业
主要客户的管理将成为卡车市场成功的重要因素
对于专用车的需求将有大幅度地提高
一汽目前的营销管理水平与国际先进水平相比尚有很大差距,主要体现在
卡车管理组织结构仍延用以生产管理为主的模式,缺乏对产、供、销的统一管理
产品缺乏清晰的市场定位,市场竞争的主要手段仍是价格竞争,缺乏推进以价值为导向的竞争所需的连贯的市场宣传、售前及售后服务管理系统
对代理商、服务站、备品部门的管理不完善
大的代理商普遍缺乏服务及备品功能
代理数量过多,进入市场价格混乱;但同时网络分布不合理,造成销售分布不平衡
很大一部分服务站名存实亡,未能实现提高售后服务水平的目的
备品市场缺乏统一管理,价格体系混乱,贸易公司未能起到主渠道的作用
对于营销管理员工队伍的招募、培训、薪酬、晋升等制度仍未能体现“用人唯才,用才唯优”的原则

综述