首页 > 资料专栏 > 经营 > 管理工具 > 管理流程 > STO申通快递电子商务部客服数据处理流程课件(23页).rar

STO申通快递电子商务部客服数据处理流程课件(23页).rar

资料大小:251KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/7/1(发布于陕西)

类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
电子商务部客户服务-------数据处理流程 流程大纲 提货人员取件与退件 数据跟踪 问题件处理 退回件 延误与遗失 数据完成 一、取件与退件 取件: 每天中午13点由提货人员从公司出发,前往华运通库房提货; 提货时,由提货人员用随身携带的无线巴枪扫描快递单,结束后上传收件记录; 当天下午取回的快件,当晚发出。红单交往财务部;