本文通过对医院质量管理理论的综述及国际医院管理标准的研究,收集研究对象的
质量数据对比国际医院的质量数据,采用质量分析工具和质量改进的方法,对研究对象
的质量管理现状进行评估,找到医院现阶段存在的质量管理问题,对照JCI标准,结合
医院正在进行的国际医院质量认证项目,提出医院质量管理体系的改进思路。优化和改
进质量管理体系方案,在医院实施的JCI认证的动态改进同时,收集相关资料和质量数
据,更好的保障患者的安全,提高医院的工作效率和社会效益。
医院质量的追求是永无止境的,在JCI理念的指导下,质量管理也是只有更好的改
进,没有最好的终结。改进是一个逐步的过程,本文在立论分析过程中,力求探索和寻
求解决医院的实际问题,本文的研究成果对应用于医院与国际化管理接轨的具体操作实
践,具有现实的指导意义。期望能够推动医院的质量管理有更深远的发展。
【关键词】质量体系组织机构流程改进数据管理
【研究类型】应用研究