摘要
当前，作为中国金融业支柱之一的保险行业进入了一个快速的发
展阶段。中外合资寿险公司逐渐发展成为中国保险市场上一支不可忽
视的力量。合资寿险公司要发展壮大，这需要引进外资先进的管理理
念，培养一批能认同自己企业文化、学习能力强与综合素质较好的专
业寿险营销人才，公司的保险代理人培训就显得尤其重要。

ZY人寿保险公司(简称ZY人寿)是由英国一家保险集团公司
与中国一家集团公司合资组建。笔者作为ZY人寿四川分公司的一名
管理者，亲眼目睹了近年来保险业与ZY人寿的代理人培训的飞速发
展，在工作中亲身经历了许多问题。本文是笔者关于ZY人寿四川分
公司保险代理人的培训探析。

全文共分四个章节。

第一章ZY人寿四川分公司简介及存在的问题。本章首先分别对
中国保险行业、ZY人寿与四川分公司进行介绍。然后给出ZY人寿
四川分公司目前在四川市场上取得的成绩，指出其发展中存在的问
题。

第二章企业员工培训与保险公司保险代理人培训概述。本章首先
给出企业员工培训概述。然后结合保险公司业务特点，阐述保险公司
代理人的培训。最后是国外企业员工培训与经验借鉴。

第三章ZY人寿四川分公司保险代理人培训分析与培训战略。本
章首先给出保险代理人的特点与保险公司对保险代理人的要求。然后
是保险代理人培训问题分析与保险代理人培训战略。

第四章对ZY人寿四川分公司保险代理人培训的改进建议。本章
首先给出保险代理人组织培训架构及培训制度。然后是保险代理人培
训需求分析、培训计划与实施、培训成果转化。最后是培训评估。

本文通过对ZY人寿四川分公司保险代理人培训目前的现状分
析，找出其存在的问题并加以分析，给出了笔者的改进意见。希望本
文对本公司或同行业都有一定的借鉴意义。

由于笔者知识有限，文中难免出现错误和疏漏之处，恳请各位老
师学者小吝赐教。谨致以衷心的感谢!
关键词:保险公司保险代理人培训