编制:王浩峻 日期:2011年 11 月21日
审核:李海 日期:2011年 11 月30日
批准: 日期: 年月 日
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修改内容
修改人
审核人
批准人
质量手册批准页
本《质量手册》阐述了公司的质量方针,描述了公司按照GB/T19001-2000-ISO9001:2000国际标准、政府有关法律法规、条例规章、顾客对服务质量的要求和期望、公司的目标所建立的质量管理体系。本手册对内用于实施质量管理,对外用于证实公司的质量保证能力。
本《质量手册》与生效之程序文件、作业指导书及制度规定等共同构成公司的体系文件,公司全体员工均应遵照执行。
本手册为受控版本,发放到公司各部门第一负责人及以上职务的人员。当《质量手册》正本发生修改时,各受控版均应得到相应修改。
质量体系文件未经总经理之书面同意,不得复制提供给其他任何组织或个人。
本《质量手册》自批准之日起生效。
鄂尔多斯市宇基物业管理服务有限责任公司
总经理:
年 月日
02.目录
00封面---------- --------01
01质量手册批准页--- ------02
02目录03
03发放控制--------------04
04公司简介--------------05
05质量方针--------------06
06质量目标--------------07
07组织架构--------------08
08质量职能分配----------10
09职责和权限------------10
1.0范围-----------------46
2.0引用标准-------------47
3.0术语和定义-----------48
4.0质量管理体系---------53
5.0管理职责------------56
6.0资源管理-------------59
7.0产品实现-------------61
8.0测量、分析和改进------66