摘要
随着中国加入WTO，我国的保险业发展迅速，保险市场加快了对外开放的步伐，
这使得国内保险公司的主体迅速增加，同时外资保险公司也不断涌入。对我国保
险业而言，急剧扩大的保险市场所表现出来的竞争压力不是资产量而是人才。调查
显示，我国目前保险人刁‘的供需比已经失衡，专业人刁一匾乏是我国保险业发展的
软肋，尤其是外资保险公司大量进入中国市场，使得人才总量离保险业对保险人
刁一数量的实际需求出现了相当大的差距。管理大师德鲁克曾经说过:“企业只有一
项真正的资源—人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。在我国保险行业
中，人刁‘竞争将是长期甚至残酷的过程，也将是保险业竞争的根本，它将直接关系
到公司的生存发展。我们必须制定细致和切实的人刁’战略加以应对。

随着外资保险的进入所引起的竞争加剧，中高级人才短缺所形成的“瓶颈效
应”将越来越明显地浮出水面，构建有效的内部培训体系成为中国保险公司所面
临的最为迫切的问题，而培训作为企业的人力资本投资，其成败在很大程度上依
赖于培训需求分析。因为培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节，它决
定了培训能否瞄准正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程，
因此对培训的有效性起着至关重要的作用，而确定特定职务的胜任素质是培训需
求评价的新趋势之一。

关键词:胜任素质管理干部培训需求分析