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顾客与CTQ(ppt 33).rar
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资料大小:183KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/2/3(发布于重庆)
阅读:3
类型:
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文本描述
顾客与CTQ 顾客价值(Customer Value)理解 顾客价值管理 顾客与VOC(顾客的声音) 向顾客进行访问