保险营销特征及发展 市场营销学是一门诞生于西方的学科，它是在总结了西方企业（特别是美国企业）在成熟市场经济条件下的经营思路和经营战略演变与发展的基础上产生和发展起来的，经过营销学大师们的概括和提炼，已成为对所以企业具有普遍指导意义的重要理论。 平安产险自98年引入麦肯锡改革项目，在一定程度上改变了以往“散兵游勇”的状况，但从运作情况来看，平安产险尚未真正建立起“市场营销” 功能，销售管理仍然停留在较低水平，一些机构甚至连基本的销售管理制度都没有很好地落实和执行，对市场的研究和策划十分薄弱，因此，加强市场营销学的学习和研究对于做好产险销售工作有着重要的意义。