北京正略钧策企业管理咨询有限公司
2006年11月
目录
一、总则 3
1、绩效管理目的 3
2、绩效管理原则 3
3、绩效管理适用范围 4
4、绩效考核周期 4
5、绩效管理相关组织机构 4
5．1绩效管理领导机构-绩效管理委员会 4
5．2绩效管理执行小组 5
5．2绩效管理监督机构-考监会 5
二、绩效考核内容 6
1、绩效考核体系综述 6
2、业绩考核 7
2．1总述 7
2．2 KPI考核 7
3、能力态度考核 10
三、绩效管理的实施 10
1、绩效考核人培训 10
2、绩效考核实施过程 11
3、绩效面谈 14
4、绩效考核偏差的避免 14
5、绩效考核结果的分布 15
四、绩效考核结果运用 16
1、绩效考核结果的分级 16
2、绩效工资发放 16
4、员工岗位调整 16
五、绩效管理制度修订 17
1、绩效考核内容的修订 17
2、绩效考核修订程序 17
六、绩效考核结果争议的处理 18
1、申诉时限 18
2、申诉处理 18
七、绩效考核文件使用与保存 19
1、绩效考核文件保存格式 19
2、绩效考核文件分类编号 19
3、绩效考核文件保存方法 19
4、绩效考核文件查阅权限 20
八、附则 20
附表1：_______年______季度/年度部门经理级员工综合评价表 21
附表2：________岗位_______年____季度/年度定性指标评价表 22
附表3：_______年________季度/年度________定量指标评价表 23
附表4：________年________季度/年度_______能力态度考核表 24
附表5：_________年________季度/年度专项奖励得分表 25
附表6：________年________季度/年度_______岗位绩效考核表 26
附表7：绩效考核指标修订提案 27
附表8：绩效考核申诉表 28