摘要
私人银行是金融机构向高净值客户提供的涉及金融及非金融领
域的个性化、私密性强的综合性服务。私人银行最早出现于17世纪
的瑞士，继而在欧洲、美国得到蓬勃发展。到了21世纪，随着亚洲
经济的快速发展，私人银行在新加坡、香港等地迅速发展起来。近年
来，随着我国经济的高速增长和资本市场的繁荣，家庭和个人财富的
快速积累，富豪群体的日益壮大，财富集中度的不断提高，国内已然
形成规模巨大的私人银行市场，中外资商业银行纷纷进军中国私人银
行业务领域。作为一种新兴金融服务，无论是品牌的知名度、投资产
品的丰富度，管理运营模式的成熟度还是顾问团队的专业化方面，中
资银行与外资相比都还存有很大的差距。为此，本文在借鉴国外私人
银行先进经验的基础上，重点从分析本土客户的需求偏好入手，立足
本土优势，为中国商业银行更好地发展私人银行业务提出相关的策略
建议。

关键词：客户需求，中国商业银行，私人银行，发展策略