摘要
在知识经济、竞争全球化的背景下，怎样利用企业文化来塑造和增强企业的
核心竞争力已经成为理论研究的热点问题，也是企业求生存、求发展、求创新的
必然选择。随着3 G牌照的即将发放，通信市场将形成多家竞争的格局，市场竞争
强度不断增强，竞争方式也随之由价格竞争转向更高层次的业务、服务、品牌、
文化等多方面竞争；山西移动公司正处在一个发展的历史关头，必须积极探索基
于核心竞争力的企业文化建设的对策和措施。

本论文的研究内容主要侧重于以下三个方面：构建通信企业核心竞争力要素；
山西移动公司企业文化构建的方法与步骤；通过构建企业文化标杆管理体系，进
一步提升企业文化对核心竞争力的贡献，实现企业文化建设的新跨越，并以之推
动企业发展全面迈向卓越。

山西移动公司要积极发挥企业文化对企业核心竞争力的强大的促进作用，构
建具有自身特色的企业文化标杆管理机制和根植体系，把企业文化建设与企业经
营管理融为一体，形成具有山西特色的企业文化指导思想和价值导向，进一步创
造性地实现企业文化的内化、转化和固化工作。逐步达到使员工对企业文化从服
从到认同，然后上升到内化，从而化作企业的凝聚力和向心力，化作员工的精神
支柱，化作员工的自觉行动，从而形成企业可持续发展的核心竞争力。

通过本文的论述与研究，也是对山西移动企业文化建设的理论总结和指导，
更是企业发展、壮大的推进剂。最终目标是着力于企业的全面建设和发展，帮助
企业努力实现文化建设的新跨越，并以之进一步推动企业发展全面迈向卓越。

关键词：核心竞争力、山西移动、企业文化、标杆管理、建设