摘要
随着知识化经济的到来，企业管理已发展到将人才视为企业资本的阶段，人才已成
为企业永续经营的核心资源。王石曾说过：“人才是万科的资本，是万科的核心竞争力”，
万科成立21年以来，正是在这种人才管理理论的指导下，培养了一支优秀的人才队伍，
从而实现了万科的快速扩张与发展，并奠定了万科在国内房地产行业龙头老大的地位。

现代企业一般按层级将人才分核心高管人才、中层管理人才及基层人才三个层级。高管
人才一般指决定企业发展战略、影响企业发展方向的管理人员，如企业的总裁、总经理
等，他们通常担负起企业整体经营或是某一业务领域经营的重任。由以上高管人才的定
位及职能分工，我们可以明确看出企业的高管人才（后均简称高管）在企业经营中起着
关键作用，是企业的核心人才，因此，高管人才的数量及质量直接影响着企业的发展。

Q集团是一家成立于改革开放初期的企业，经过21年的拼搏，已形成了以地产业为龙
头、兼顾服务教育、园林、传媒及信息等产业的多元化格局，在业界及社会上形成了一
定的影响力，但相比同时期成立的同行企业，Q集团的发展已严重滞后。

本文以影响Q集团发展的集团总部及龙头产业地产板块现有高管人才现状入手，通
过同行业对比分析、问卷调研、专家小组访谈、领导力测评等不同方法对其现有高管人
才能力素质进行诊断。

研究发现随着行业及Q集团业务的发展，Q集团需要更多把握现有板块发展方向及
拓展新业务板块的高管人才，但目前其高管人才无论是量还是质均无法担当此重任，且
缺乏高管人才癣用、育、留的标准，从而直接影响了Q集团的扩张与发展。

通过本研究，建立Q集团高管人才通用能力素质模型，为其高管人才的招募与发展
提供依据及标准，并给出通用能力素质模型在其高管人才的招募与发展等方面的应用建
议，以逐步解决Q集团高管人才不足的问题，从而保障Q集团战略目标的实现，促进Q
集团的发展。

关键词：高管能力素质模型战略目标发展