中文摘要
近年来，随着金融深化和产品创新进程的加快，银行业间的同业竞争越来越
激烈。而作为服务性行业的现代商业银行，其竞争优势在很大程度上取决于其员
工队伍的竞争力。现代国有商业银行要生存、发展、获取最大利润就必须培养出
一支战斗力强、执行力强和创新能力强的员工队伍。

本文以系统论的基本思想和系统工程的基本应用逻辑，全面分析了建设银行
陇南分行现有员工队伍的各个构成要素、员工队伍结构和运行机制，指出陇南分
行在员工队伍建设中存在着岗位体系与业务的高速发展不相适应，员工队伍中
人、岗、薪三要素相互之间的结构不合理，员工队伍运行机制不够顺畅和企业文
化建设明显不足等四个方面的主要问题。论文根据现代企业员工队伍系统化建设
理论，从优化员工队伍结构，完善员工队伍运行机制和建设企业文化三个方面提
出了陇南分行员工队伍建设的具体优化途径。一是以建设科学合理的岗位体系为
基础，通过建立员工内部流动体系，形成理想的“人一岗一薪”员工队伍结构。

二是通过建立一个日常工作任务管理系统来完善和优化员工队伍运行机制，使得
牵引机制、激励机制、约束机制和竞争机制等运行机制得到系统化地整合。三是
从精神、制度和行为三个层面建设企业文化，形成员工队伍的核心精神。

论文在设计员工队伍系统化建设路径的基础上，尝试从员工队伍结构优化和
员工队伍运行系统优化两个方面提出陇南分行员工队伍的系统化建设方案。一是
通过将陇南分行组织结构向更加扁平化和更具有延展性优化，构建具有整合性、
一协调性、互补性和层级性的科学岗位体系和建立员工内部流动体系达到优化员工
队伍结构的目的;二是通过建立任务管理系统把员工队伍运行中的牵引机制、激
励机制、约束机制和竞争机制融为一个有机的系统，并将其具体化和日常化;三
是从核心价值确立策略、制度规范约束策略和行为落实影响策略三个方面阐述了
陇南分行员工队伍核心文化的建设策略。

关键词:员工队伍建设，系统论，建设策略