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汽车4S店销售公司前台接待培训教程(52页).rar

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资料大小：93KB(压缩后)
文档格式：WinRAR
资料语言：中文版/英文版/日文版
解压密码：m448
更新时间：2018/6/2(发布于河南)
阅读：14
类型：金牌资料
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文本描述

汽车4S店销售公司前台接待培训教程
第一单元前台接待的作用
第二单元重要的第一印象
第三单元接打电话的礼仪
第四单元名片递交
第五单元倾听技巧
第一单元
前台接待的作用
思考
前台接待的作用
如你是一位GH用户，希望在GH特约店得到什么样地服务
作为一名前台接待员，你认为让客户满意的服务应是怎样的