中文摘要
在全球经济一体化的当代社会，知识经济的发展可谓突飞猛进，知识经济时
代的竞争主要是人才的竞争，人才资源的开发及利用已经成为企业竞争发展的重
要战略。绩效考评是人力资源管理重要组成部分，与人力资源系统各方面紧密联
系，给系统提供有效的信息反馈，是人员开发与培训、岗位晋升、工资奖金分配
等方面的应用依据，是调动工作人员积极性、主动性的有效手段，是企业进行科
学管理和决策的重要环节。

现阶段，我国建立较为完善的现代企业制度，随着高速公路事业的快速发展，
对公路运营管理提出了更高的标准及更高的要求，而在管理实践中，对员工工作
绩效的有效评定，一直是企业面临的主要的课题、难题。本文对广海高速运营管
理情况进行分析，通过开展实地工作调查、访谈及相关工作分析等方法，研究并
评价了目前公司绩效考评体系。针对现阶段，绩效管理方面的不足，缺乏有效的
竞争机制，未能客观有效地评定员工的贡献与能力提升，因此，员工的工作主动
性不高，给企业的发展造成了负面的影响，原有的绩效考评方案急需改进完善。

本文以国内外相关绩效考核理论研究成果为基础，从现行岗位员工绩效着手，基
于考评与员工的工资奖金待遇、人员的培训开发、人才的晋升相联系的设计思路，
依照绩效考评的相关指导性原则，探讨改进公司现有绩效考评体系的结构，优化
设计合理的员工绩效考评指标体系。进而设计完善了一套适用于公司运行的绩效
考评新系统。新的考评方案设计完成后，需要研究并制定一系列的有效手段、措
施，保证系统得以有效地顺利实施，真正达到优化改进的目的。

由此，建立科学有效的绩效考评体系，能充分激发员工工作热情及调动工作
积极性，以满足广海高速公路的日益发展壮大的需要，不断提升公司的运营管理
绩效水平。有力地推动企业迈向卓越进步的台阶。

关键词:绩效考评，广海高速，绩效指标，个人绩效