思维定式与经营策略的改变
厂家决定用户需要什么

按厂家的构思制造车辆

使用户相信车辆是适合他们的

确定用户的真正需要

按用户的需要制造车辆

建立用户满意度及车主忠诚度

通过经销商找出潜在的客户

通过经销商卖给这些用户