中文摘要
铁路运输信息化建设经过30多年的发展已初具规模，但从目前的生产实际情
况来看，在信息化建设过程中，仍存在一些不足:一是有关主要运输生产人员劳
动强度大、以人工为主的工作方式没有得到根本改观，严重制约了铁路行业的进
一步改革。二是信息系统大多各自独立，信息资源共享率低，综合应用难以展开。

信息技术的快速发展也要求我们对铁路运输传统行业进行重新审视和定位，
对传统的作业流程进行信息化改造。

本文以北京铁路局为例，结合运输生产现场实际工作情况，重点阐述了近年
来在北京铁路局运输生产工作中信息化应用的现状，对一些个别结合点提出了自
己的意见和建议:提出了以信息化技术为支撑，在运输生产领域精细化指挥的概
念，对运输调度指挥涉及到的主要工种的作业状况进行了分析并提出了信息化改
造的具体建议，另外对于新的信息技术，如:电子商务，手机支付，物联网等技
术对铁路的发展影响，本文也从实际应用角度提出了自己的看法。

关键词:运输生产调度指挥信息化
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