目录

第一章总则

第二章各层级的岗位设置、人员要求和管理职责

第三章人员管理的流程、管理办法和权限设置

第四章人员管理系统操作说明

第五章人员管理服务细则

第六章人员管理工作规范

第七章附则

附件人员管理相关表格

第一章总 则第一条为规范公司的业务人员管理，更好地为一线队伍服务，特制定本手册。

第二条本手册所指的人员管理对象，是依据《太平人寿保险有限公司个人寿险业务人员管理办法（暂行）》与公司签订《代理合同》的个人寿险业务人员。

第三条对人员管理工作的总体要求是，工作态度积极、服务讲求质量、服务效率及时。

第二章各层级岗位设置、人员要求和管理职责第四条公司人员管理室的职责一、负责执行《人员管理制度》；二、业务人员各项人员管理工作的操作和实施；三、营销人力、组织发展跟踪和检测评估；四、配合教育培训部开展人员发展和团队建设工作；五、监督业务人员展业和行为规范。

第五条公司人员管理室岗位设置和职责一、负责人1.负责落实公司各项人员管理工作的开展；2.人员管理制度的宣导、推广、解释、执行；3.人员考核及跟踪；4.营销人力、组织发展跟踪和监控；5.机构增员选择状况及渠道分析。