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陌生客户保险产品说明会电话约访话术(3个文件).rar

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更新时间:2018/5/12(发布于陕西)

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文本描述
陌生客户产品说明会电话约访话术2页.doc陌生客户产品说明会约访1页.doc陌生客户产品说明会约访话术2页.doc您好,打扰您了,我是XX保险公司服务人员Q。您是我们公司的老客户了,对吧?是(回答):做个回访,请问您是在银行还是在保险公司购买的保险?在银行(回答):对不起,打扰了!企业在保险公司(回答):现在有XX的服务人员为您服务吗? 有(回答):那您对他的服务满意吗?企业 满意(回答):恭喜你有自己满意的服务人员为您服务,也希望您多给我们公司提宝贵的意见和建议。祝您XX,再见!  没有(回答):是这样的,今年是XX20周年司庆,我们再一次把工作重点放在为客户服务上,公司通知您带上家里的保单和身份证来公司参加我们的司庆客户答谢会,答谢会时间是周 下午和周 ,请问您哪个时间方便?问:去干什么?是这样的,今年是20周年司庆,我们把工作重点放在为客户服务上,在答谢会上我们会给您做免费的保单检查和整理,帮您再一次了解自己及家人的保障情况,到时你还会免费获赠一份保额为3万元的意外保险及其他礼品,另外我们还安排了一些理财课程,您还可以与XX专业的理财规划师做面对面的贴心交流,请问您是周 下午方便还是周 下午方便?(请您记一下地址和联系人好吗)地址:南京路100号(金华公寓三楼XX保险公司)电话:联系人________,联系这样,我们周 再给您打个电话提醒一下您,同时我们会派专人把邀请函送到您单位或者府上好吗?不去可以吗?   可以,您的利益不会受到损失,只是您是XX的客户,现在又没有服务人员为您服务,您在参加答谢会的同时我们还会安排非常优秀的服务人员为您服务,以后XX答谢客户的礼品和活动您就都能够收到了,另外您还可以与XX专业的理财规划师做面对面交流,公司安排了一些理财课程,这也是公司给客户的一种服务,我觉得一定值得您来参加。您看您是周三下午方便还是周六方便?我不去了。这是我们公司给客户的答谢,这也是您的权利,另外公司还为老客户安排了一些理财课程,我觉得一定值得您来听一下,您不享受真是太可惜了。您看您是周三下午方便还是周六方便?不是(回答):是这样的,公司要庆祝20周年司庆答谢岛城市民,所以我们向社会大众免费派发一些资料,还安排了一些理财课程,请您参加。您买不买保险没有关