首页 > 资料专栏 > 经营 > 管理顾问 > 咨询诊断 > 销售技能诊断之客户分析培训讲义(32页).rar

销售技能诊断之客户分析培训讲义(32页).rar

资料大小:295KB(压缩后)
文档格式:WinRAR
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/5/11(发布于天津)
阅读:13
类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
给自己做一次体检学会一种自我诊断的方法尝试给自己“开药方”课程目标如何让我们的收入翻一番?请静心,并不是每个人都有这样的反思机会;您的收获将来自全面的自我总结,而非老师讲授;真实面对自我;自我诊断与相互诊断相结合;力争当场找到解决问题的方法。课程提示有问题不可怕,可怕的是没有解决的方法,更可怕的是不知道哪里有问题。除非你自己要改变,否则没有任何人能强迫你改变。业绩来源:产品分析客户分析推销流程分析主顾开拓自我管理分析拜访量客户层面影响业绩的因素:成交率综合技能先给自己定位,看看在哪方面潜力更大:件均保费月均件数A 雁C 蛹B 蝴蝶D 蜜蜂参考的标准:1、现公司的平均水平;(1030元/件、1.9件)2、与目标绩效相匹配的水平。(如4000元、7000元)本部分课程目标:1、掌握客户分析的方法;2、深刻了解客户选择及客户经营的价值;3、设立自己的客户服务体系;4、加强客户选择,提升件均保费。第一部分:客户分析购买力分析 客户收入、客户的层面…购买额分析 保额设定、保费支出……客户价值分析 客户价值分类:白金、黄金…客户来源分析 陌生人、转介、缘故…目标客户群体 行业、住址、年龄…检讨点分析内容客户分析之一购买力分析客户购买力直接决定销售绩效;向有钱人销售更容易;销售大单不仅是能力问题,更是意识问题。理念共享:请检讨:1、您的客户家庭年收入状况。 1.8万以下占比 1.8-3万占比 3-5万占比 5-10万占比 10万以上占比2、您是否曾经尝试过开拓更高收入客户? 如何做的? 效果如何? 原因何在?1、现有客户层面较低;2、没有主动接触高收入群体客户;3、与高收入人群打交道技能不足; ……可能的问题: