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新华人寿增员接触与说明转介绍培训教材ppt(29页).rar

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更新时间:2018/5/10(发布于广东)

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文本描述
假日增员技能训练 (三) 增员接触与说明 (转介绍篇)回顾增员接触导入、接触动摇要诀。回顾增员说明导入、增员说明要诀。转介绍增员法相关演示话术演练与通关课程大纲课程目的 通过讲师对昨日晨会专题的回顾,使学员加大对增员接触与增员说明的要诀的掌握程度;根据演练流程要求,学员积极参与演练过程,使学员能熟练背诵转介绍增员话术并能灵活运用。 目 录增员接触话术增员说明话术增员接触话术(一) 导入话术(二) 动摇话术 接触导入要诀: 导入询问是为了激发兴趣、收集增员对象的背景资料、性格特征、目前现状和未来理想,以便发现增员切入点。问题可选三至四个,不宜过多。 动摇要诀: ? 紧扣增员点(前途性、快乐性、收入性、成长性),刺激对方,使其产生对现状的不满,与理想产生差距,会使增员对象对你所谈的工作产生极大的兴趣。 ?充满自信,带有激情,表达要铿锵有力,清晰连贯,一气呵成,反问至少三句增员说明话术(一)、导入说明话术(二)、增员说明话术本资料来自 www.m448 导入说明要诀 未找到增员点,不进入说明;导入说明应针对增员对象,随机应变,掌控局面,诱发兴趣,当机立断,随时说明、促成。 说明要诀: 说明的目的是激发从事寿险工作的兴趣、建立保险行销观念、吸引增员对象从事寿险工作。 话术演示背景介绍 (转介绍增员)人物:刘先生(刘某现年36岁,是一家公司职员,大专学历,每月工资1800元左右,爱人是国企职工,每月工资800元左右,家中有父母和一个女孩)时间:正月初六下午地点:增员对象家中一次拜访 开门话术: 请问您是刘德华先生吗? ……… 刘先生,您好!给您拜年了!在您休息之中还来打挠您,真是不好意思,我叫张曼玉,这是我的名片,请多多指教。 ……… 是这样子的。因为赵大哥一直称赞您是一位非常优秀的人,所以我就请他一定要介绍我和您认识,让我有机会向您学习。(寒暄、赞美) ……… 一年很难有这样好的休息机会,您春节过得很开心吧? ……… 我听赵大哥说,您是从事电脑销售工作的,您从事这样的工作有多久了?(用增员点开门) ………