《开发第二张保险保单课程课件》(20页).rar保险营销员不断提供服务和各种讯息，慢慢改变了客户的观念； 　@保险观念较好，随着经济能力的提升、家庭结构的改变，主动要求购买； 　@　通过媒体等渠道不断观察保险公司、保险行业、保险营销员，渐渐地对保险有了正确的认识； 　@　自己或看到朋友获得理赔，感觉到保险确实能够为自己和家人提供一些帮助。