MBA硕士毕业论文《我国民营培训机构绩效管理研究》(69页).rar中文摘要 当今，人力资源作为企业的第一资源，如何有效进行人力资源开发和管理， 提高员工素质与能力，改善员工工作绩效，已成为企业获得竞争优势的关键因素， 也成为企业保持核心竞争力的保证。设计并实施行之有效的绩效管理体系，已经 成为企业发展和人力资源管理的一个重要课题。 因此，本文在对国内外绩效管理相关理论总结的基础之上，通过对企业绩效 管理的重要作用、意义以及发展现状趋势的分析，从绩效管理体系的制度化、规 范化，以及绩效管理的计划、组织、流程、内容入手，对企业绩效体系的创新、 建立、执行、跟踪、评价进行探讨，提出绩效管理体系设计的理论基础。从民营 企业管理的实际出发，分析NC职业培训学校绩效考核失败的原因，根据脱胎于 NC职业培训学校的J培训学校管理现状进行分析，结合学校的发展战略及目前 的经营现状，运用相关的绩效管理知识、技术和方法，设计出系统的、有效的适 合学校发展的绩效管理体系。 新设计的绩效管理体系遵照明确的培训学校发展战略目标和方针、原则，针 对J培训学校中存在的主要问题，从组织结构的构建、绩效管理体系的构建、BSC 与KPI结合矩阵绩效考核指标的构建、绩效管理体系的反馈与评价几个重点环 节入手进行设计，并提出实施绩效管理需要注意的问题和保障制度。希望能通过 绩效管理体系的实施，对培训学校的良性发展提供坚实的支撑，并希望绩效管理 体系和以BSC与KPI相结合矩阵的绩效考核方式设计能够为我国培训学校或培 训行业的发展提供借鉴。 关键词：民营培训机构人力资源管理绩效考核平衡计分卡 关键业绩指标绩效管理体系