《平安保险运用绩效KPI指标解决问题培训课件》(70页).rar 前　　　　言 KPI管理系统是借鉴国外先进的经营管理经验，针对平安的实际情况而建立的一套包括经营业绩、关键指标、内部经营流程和学习与成长等评价指标的KPI指标体系和管理系统。通过围绕KPI指标的分析、指导、评估和考核，帮助营业单位建立以价值最大化为导向的经营理念，贯彻执行公司经营战略，加强基础建设，加强核心技能培养，不断改善短期经营绩效，逐步建立长期竞争优势 KPI　是什么？ 引导公司长期、持续地创造价值并能够衡量公司长期竞争能力的关键指标体系； 制订正确的战略决策，并将战略贯彻执行到位，是企业赢得市场竞争优势，持续稳定发展的关键； 平安已经建立了一套符合市场环境和自身特点的抱负规划体系，在同业中居领先地位 KPI　能干什么？ 主要作用在于反映业绩发展趋势、衡量核心技能强弱、检验基础工作质量和评估改革推广成效； 应用于对各层级贯彻执行公司战略的分析、指导、评估和考核。 ＆＃61683；主要的寿险营销经营指标介绍 业绩指标（初年度保费） 　　*去初年度：去年初年度保费 　　　　*达成率：今初年度／今计划 　　*成长率：（今初年度－去初年度）／去初年度 　　*续保率：保费续保率、保单续保率（第13个月、 　　　　　　　　　　第25个月续保率） 　　　＆＃61683；主要的寿险营销经营指标介绍 产值指标： 　　*新契约件：成长率＝今新契约件／去新契约件 　　*件均保费：新契约保费／新契约件数　 　　*人均保费FYP：新契约保费／当期人数 　　*平均生产力：新契约保费／实动人数 　　　*人均件数：新契约件数／当期人数 　　　　*人均初年度佣金FYC：新契约初年度佣金／当期人数