MBA毕业论文《高新技术企业中层管理者胜任力研究及应用》(63页).rar摘要 企业中层管理者包括所有处于基层和高层之间的各个层次的管理人员。胜任 力分析是运用心理学、组织行为学和人力资源管理等多学科领域知识，综合研究 分析驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征集合的技术。不同类型企业的经 营和管理环境不同，对于中层管理者的岗位或职位能力素质的要求也有所差异， 培养和形成优秀的中层管理者是我国当前许多高新技术企业高效运转需要解决的 一个重要问题。引入胜任力模型，紧密结合我国高新技术企业的管理实践，对其 中层管理者所应具有的能力、素质和个性特征进行分析，能够为高新技术企业选 拔、培养中层管理者，提高中层管理者的职位胜任力提供有价值的管理对策。 论文从高新技术企业和企业中层管理者的特征出发，通过文献研究方法、专 家访谈法和调查问卷法，提出初步的胜任力模型结构。然后通过对企业中层管理 者的观察和问卷调查以及数据分析来筛选出胜任力特征要素，确定高新技术企业 中层管理者的基本胜任力特征，构建高新技术企业中层管理者胜任力理论模型， 并进一步确定中层管理者胜任力评价的具体方法。最后通过研究对象企业的调查 问卷，对其中层管理者的胜任力进行评价，分析其特点，发现其存在的不足，并 从中层管理者的选聘与绩效管理等方面提出相应的应用方案。 虽然目前国内关于胜任力的研究较多，但对于中层管理者的胜任力方面的研 究较少，对于高新技术企业的中层管理者的胜任力研究更少。本论文根据胜任力 的相关理论和已有的研究基础，结合高新技术企业区别于一般企业的特点来研究 企业内中层管理者的胜任力问题，对高新技术企业中层管理者的胜任力特征要素 进行确定、筛选和评价并构建了高新技术企业中层管理者胜任力模型，具有较强 的理论创新价值和实际应用价值。 在已经构建的高新技术企业中层管理者胜任力模型的基础上，对目标高新技 术企业东汽自控公司中层管理者的胜任力现状进行了调研、分析和评价。得出了 目标企业的中层管理者在沟通协调、领导能力和管理技能方面较好，但在个人动 机、个人特征、战略贡献、创新能力方面还需要进一步提升的结论。根据分析结 论，从个人胜任具体工作所应具备的胜任力特征出发，强调人的胜任能力与具体 岗位要求的动态匹配过程，并据此设计了东汽自控公司中层管理者人力资源管理 中选聘和绩效管理的应用方案。 关键词：高新技术企业中层管理者胜任力模型