《商务咨询公司培训体系制度实施培训教材》(77页).rar 1.　人力资源管理架构与管理层次 2.　培训需求分析 3.　培训体系的设计与规划 4.　培训计划的制定与实施 5.　培训效果评估 6.　利用外部专业资源 变革中的组织 今天，一个组织所做的80%工作，它的竞争对手也同样会做到，因为要完成工作，总需要获取信息、知识、原材料和技术，而这些资源对各方都是开放的。因此，一个组织的成功与失败，就取决于他工作中的另外20%，而这另外20%完全是人的因素....