文本描述
《研发支持管理之研发沟通管理学员培训教材》(84页).rar
培训目标
􀂾懂得高效沟通的意义、要点与相关知识
􀂾掌握高效沟通的各种技巧,并立刻应用于工作中
􀂾消除在研发团队中存在的沟通障碍,提高研发中心与周边各个部门的协作能力,推动研发速度进一步提高
􀂾改善人际沟通模式,带来工作压力的减轻
􀂾减少内外冲突,创建和谐友善的团队气氛,提高团队和谐程度
􀂾与他人融洽相处和有效协作,带来个人成功感与轻松感
􀂾提高研发团队的情绪智能(EQ) ,改善成员间的沟通和合作
课程结构
􀂾第一单元沟通概论
􀂾第二单元沟通策略
􀂾第三单元沟通技巧
􀂾第四单元工作沟通