MBA毕业论文《腾讯企业大学建设实践和发展模式研究》(58页).rar I 摘要 企业大学（Corporate　University）是当今人力资源管理领域最热门的话题之 一。1956年，GE成立了全球第一个＂企业大学＂——克劳顿学院；1981年摩托罗 拉大学在美国伊利诺伊州创后，国内外企业纷纷开始建立自己的企业大学。诸多企 业大学的成功，用实践证明了企业大学为企业带来了诸多实质性的好处。腾讯公司 在高速扩张的同时，更加意识到人才千金难求，特别是中高级管理和技术人才，成 为最稀缺的资源之一。一个更为全面可支撑企业战略及业务发展要求的培训管理体 系需要打造，因此，腾讯公司在2007年9月成立了自己的企业大学——腾讯学院。 （以后简称＂腾讯学院＂）。 本文首先简要地阐述了本研究的选题背景，研究目的和意义以及研究方法等。 接着，简析了培训对于企业人力资源管理的作用；从企业大学界定开始，结合企业 大学兴起原因，分析了企业大学和传统培训中心的区别；通过国内外企业大学实践 现状分析为何企业大学已经成为企业界的一种趋势；最后介绍了企业大学的相关研 究现状。 接下来，在对腾讯公司及其人力资源体系介绍的基础上，又继续介绍了腾讯学 院的发展历程，同时列举了腾讯学院取得的一些可喜成绩，并就其存在的一系列实 际问题，分析了其发生的原因。在对比其它优秀大学做法后，提出了腾讯学院的改 革建议：首先是通过腾讯化、系统化、体系化提升核心竞争力；其次是加强对内外 宣传，促进品牌建设，逐步成长为业内标杆；第三，扩大对外合作，促进自我提升。 最后探讨了通过专业力、影响力、领导力提升，如何帮助腾讯学院成功转型。 在本文的最后，笔者对全文论述进行了总结，同时展望了腾讯学院的未来。并 通过将本次研究与实践问题的紧密结合，提出了具体的可执行方案，并力图进一步 验证和丰富企业大学的相关理论，最终提炼出此研究对国内企业大学建设的启示。 关键词：企业大学腾讯学院培训中心培训