《人力资源管理》2010年剑桥商务管理辅导书(73页).rar 前　　　　言 　 ＂人力资源管理＂课程是中英合作的高等教育自学考试＂商务管理＂专业的必修课。该课程主要介绍人力资源管理的基本概念、基本原理和基本职能，帮助学员掌握人力资源管理的知识和技能。 ＂人力资源管理＂课程的主要内容包括以下几个方面： 1. 1.　　　　　　人力资源管理的相关概念背景 2. 2.　　　　　　雇员资源化 3. 3.　　　　　　人力资源开发 4. 4.　　　　　　雇员员工关系 5. 5.　　　　　　雇员员工报酬 6. 6.　　　　　　人事与开发发展的一体化 通过该课程的学习，将使你能够： l l　　　　　　了解人力资源管理在企业经营管理中的重要作用，明确影响人力资源管理的主要因素； l l　　　　　　掌握人力资源规划的框架和招聘与甄选的方法，如何实现员工绩效的评估与管理； l l　　　　　　了解人力资源开发发展的模式和培训、学习的方法； l l　　　　　　了解雇员员工关系的内容和处理员工关系的程序； l l　　　　　　掌握激励的基本原理，了解报酬体系的结构与内容； l l　　　　　　明确人力资源管理与企业战略之间的关系，掌握分析它们之间关系的分析模型。 根据中英合作高等教育自学考试商务管理专业的＂人力资源管理＂课程考试大纲，全国高等教育自学考试指导委员会组织编写了《人力资源管理》教材，本书是该教材的配套辅导书。 为了帮助学员学习和掌握人力资源管理的基本原理，本书按照教材的章节安排，将各章内容综合起来，给出了各章的概述、相关的基本概念，并编写了思考题及其答案，以帮助学员提高分析和解决问题的能力。 第一章 第一章　　　　　　　　　　人力资源管理的相关概念 　 　 　 本　章　简　介 人力资源是现代组织中的重要而稀缺资源，如何有效开发、合理利用和科学管理这一资源，是企业管理的主要内容。本章介绍影响员工工作的主要因素及其对人力资源管理的影响作用，影响员工工作的分析框架，员工就业状况的变化情况；指出灵活性企业中员工的分类；讨论人力资源管理中的职业化和商业道德问题。