《ICAO安全管理手册SMM中文版》国际民航组织(281页).rar 目　录 页码 缩略语　　(xiii) 第1　章　概览　1-1 1.1　综述　1-1 1.2　安全的概念　1-1 1.3　安全管理的必要性　1-2 1.4　国际民航组织的要求　1-2 可接受的安全水平　1-3 1.5　安全中的利益相关者　1-5 1.6　安全管理的方法　1-6 传统角度　1-6 现代角度　1-6 1.7　本手册的使用　1-7 目的　1-7 适用对象　1-7 手册内容　1-8 致谢　1-8 与其他国际民航组织文件的关系　1-8 第2　章　安全管理的责任　2-1 2.1　对安全管理负有责任的各当事方　2-1 国际民航组织　2-1 国家　2-2 民用航空管理局　2-3 制造商　2-3 航空器经营人　2-3 服务提供者　2-4 第三方承包商　2-4 行业和专业协会　2-4 2.2　管理层的特殊安全责任　2-5 2.3　责任和问责办法　2-6 2.4　全球合作　2-6 (iii) (iv)　安全管理手册　(SMM) 页码 第3　章　国家安全方案　3-1 3.1　概述　3-1 3.2　管理责任　3-1 3.3　民用航空管理局　3-2 3.4　国家安全绩效　3-3 第4　章　对安全的理解　4-1 4.1　综述　4-1 4.2　风险的概念　4-1 4.3　事故与事故征候　4-3 4.4　事故起因　4-3 对起因的传统看法　4-3 对起因的现代看法　4-4 事故征候：事故的征兆　4-5 4.5　事故与事故征候发生的环境　4-7 设备设计　4-7 辅助基础设施　4-7 人的因素　4-8 文化因素　4-11 企业安全文化　4-12 4.6　人为差错　4-16 差错类型　4-16 人为差错的控制　4-18 4.7　安全周期　4-18 4.8　成本考虑　4-20 事故成本　4-20 事故征候成本　4-22 安全成本　4-22 第5　章　安全管理概要　5-1 5.1　安全管理的原理　5-1 核心业务职能　5-1 系统方法　5-1 系统安全　5-1 5.2　影响系统安全的因素　5-2 实际失效和潜在状况　5-2 设备故障　5-2 目录　(v) 页码 人为差错　5-2 系统设计　5-3 5.3　安全管理概念　5-4 安全管理的基础　5-4 安全管理战略　5-4 关键安全管理活动　5-5 安全管理过程　5-5 安全监督　5-7 安全绩效指标和目标　5-8 附录1　安全管理的三项基础　5-附录1-1 第6　章　风险管理　6-1 6.1　概述　6-1 6.2　危险识别　6-2 6.3　风险评估　6-3 问题的确定　6-4 产生不利后果的可能性　6-4 事件后果的严重性　6-5 风险的可接受性　6-5 6.4　风险缓解　6-7 防护机制分析　6-7 风险缓解战略　6-8 集思广益　6-8 评价风险缓解的选择　6-8 6.5　风险信息沟通　6-9 6.6　国家管理部门的风险管理考虑　6-10 国家管理部门何时需要进行风险管理　6-10 风险管理对国家管理部门的好处　6-11 第7　章　危险和事故征候报告　7-1 7.1　报告系统介绍　7-1 安全报告系统的作用　7-1 国际民航组织的要求　7-1 7.2　事故征候报告系统的类型　7-2 事故征候强制报告系统　7-2 事故征候自愿报告系统　7-2 保密报告系统　7-2 (vi)　安全管理手册　(SMM) 页码 7.3　有效事故征候报告系统的原则　7-3 信任　7-3 无惩罚　7-3 广泛的报告来源　7-3 独立性　7-4 提交报告的便捷性　7-4 鸣谢　7-4 宣传　7-4 7.4　国际事故征候报告系统　7-4 国际民航组织的事故/事故征候报告　(ADREP)　系统　7-4 欧洲航空事故征候报告系统协调中心　(ECCAIRS)　　7-5 7.5　国家事故征候自愿报告系统　7-5 航空安全报告系统　(ASRS)　　7-5 保密性人的因素事故征候报告方案　(CHIRP)　　7-6 7.6　公司报告系统　7-6 7.7　事故征候报告系统的实施　7-7 报告什么？　7-7 谁应报告？　7-7 报告的方法和格式　7-7 附录1　事故征候自愿报告系统数据的使用局限性　7-附录1-1 第8　章　安全调查　8-1 8.1　引言　8-1 国家调查　8-1 内部调查　8-2 8.2　安全调查的范围　8-2 8.3　信息源　8-2 8.4　访谈　8-3 进行访谈　8-4 对目击者访谈注意事项　8-4 8.5　调查方法　8-4 8.6　调查人的行为能力问题　8-6 8.7　安全建议　8-6 附录1　访谈技巧　8-附录1-1 第9　章　安全分析与安全研究　9-1 目录　(vii) 页码 9.1　引言　9-1 国际民航组织的要求　9-1 安全分析　——　什么是安全分析？　9-1 客观性和偏见　9-1 9.2　分析方法和工具　9-2 9.3　安全研究　9-2 选择研究问题　9-3 信息收集　9-3 9.4　重要安全问题清单　9-4 附录1　了解偏见　9-附录1-1 第10　章　安全绩效监控　10-1 10.1　引言　10-1 10.2　安全健康状况　10-1 评估安全健康状况　10-2 10.3　安全监督　10-3 检查　10-4 调查　10-5 质量保证　10-6 安全审计　10-6 10.4　国际民航组织普遍安全监督审计计划　(USOAP)　　10-6 10.5　由管理当局进行的安全审计　10-7 10.6　自行审计　10-8 附录1　安全健康状况指标样本　10-附录1-1 附录2　管理者的自行审计　10-附录2-1 第11　章　应急预案的制定　11-1 11.1　引言　11-1 11.2　国际民航组织的要求　11-1 .......