《某酒店顾客服务、商务中心、楼层管理培训计划书(中英对照)》(3个文件).rar 宾客服务部培训计划 Trainer: Trainee: Training　Course:　　介绍宾客服务日常工作检查表和工作职责。 Date Pass　or　Not Trainer＇s　comments: Training　Course:　　如何检查当日及后十天的VIP预定并分房。准备下VIP水果单及查房。 Date Pass　or　Not Trainer＇s　comments: Training　Course:　　如何给VIP　Check　in　及　Check　out（分行政楼层及普通楼层） Date Pass　or　Not Trainer＇s　comments: ....................