MBA硕士毕业论文《BN房地产基于平衡计分卡的绩效管理体系设计》(55页).rar 摘要 市场经济是竞争的经济，而企业的竞争则是人才的竞争。企业只有牢牢抓住 人力资源管理，建立起一套科学有效的绩效评价体系，才能在激烈市场竞争中立 于不败之地。然而企业中传统的财务业绩考核系统的弊端日益明显，己不能满足 现代企业绩效衡量的要求，而平衡计分卡的出现打破了这一局限，它通过财务、 客户、流程、学习成长四方面指标，对企业战略目标的执行情况进行及时、准确 地评价。本文正是力求通过平衡计分卡，对BN房地产的绩效管理体系进行重新 设计，以便深层次挖掘和发挥企业人力资源的潜力。 本研究采用规范与实证相结合，定量与定性相结合的研究方法，对BN房地 产的绩效管理体系进行了设计。 计分卡的形成以及其构成要素， 论文以绩效管理的理论为研究基础，分析了平衡 研究了BN.房地产的环境情况， 行业和地域、市场竞争情况等外部环境，企业战略、公司治理、 包括宏观经济、 人力资源状况等 内部因素，剖析了BN房地产绩效管理的现状和存在的主要问题及其原因。在利 用平衡计分卡工具对BN房地产绩效管理体系进行设计中，理清了公司的战略目 标，绘制出战略地图，结合房地产行业特点进行了公司层、部门层和员工层的目 标分解，研究并确定了各层面的考核周期，对推行新的绩效管理体系时的组织分 工、绩效培训、绩效沟通及改进的具体措施进行了分析。论文的结尾，提出了 BN房地产绩效管理体系推行的保障措施，主要是从争取高层重视、建立组织保 障体系、营造绩效导向的文化氛围这几方面来保证新体系建立后的效果。 基于战略的绩效管理体系设计和实施，是企业管理手段的提高，这也需要在 管理实践中去不断丰富和完善。本文通过对BN房地产绩效管理体系的设计研究， 试图总结出一套适合国内民营企业的，符合房地产行业特点的设计方法与实施流 程，以提供借鉴和参考。 【关键词】绩效管理，平衡计分卡，战略 【研究类型】应用研究