『当我打算和某人理论时，我花三分之一的时间想自己应该说什幺，而花三分之二的时间想对方会说什幺 . 月 晕 效 果 2. 第 一 印 象 3. 相 似 印 象 4. 对 比 印 象 5. 刻 板 印 象 6. 最 后 印 象 7. 面 谈 者 的 经 验 8. 所 呈 现 的 资 料 9. 雇 用 的 压 力 训练良好的面谈人员，能够在面谈过程中将所必须具备的知识、技术与能力传递给应征者，使应征者了解他是否合适。同时在传递的过程中，面谈者必须了解应征者是否具备工作所需要的知识、技术与能力。 1. 观察工作 2. 主动参与实际操作 3. 知识的回馈 面谈者与工作者的经验交流 4. 持续的练习，增进对工作的了解与熟悉 5. 资料的收集与分析 (重要事件法等) 6. 学习如何将结果转移