《朗诗物业管理公司ISO体系程序文件全套》(31个文件).rar QP-01文件控制O QP-02记录控制O QP-03管理评审0 QP-04人力资源控制程序O QP-05合同评审O QP-06设计与开发(适用于对外拓展) QP-07顾客沟通和满意度测量0 QP-08内部审核控制程序0 QP-09质量监控和数据分析0 QP-10不合格品控制0 QP-11纠正预防措施　11 程序　文件总封模版 程序文件目录 序号 文　件　名　称 对应条款 编号 1 文件控制程序　　 4.2.3 QP—1 2 记录控制程序　　　 4.2.4 QP—2 3 管理评审控制程序　 5.6 QP—3 4 人力资源控制程序 6.2 QP—4 5 合同评审控制程序　　　 7.2.2 　QP—5 6 新项目设计/开发控制程序　　 7.3 QP—6 7 客户沟通及满意度测评控制程序　 8.2.1 QP—7 4 8 内部审核控制程序　　 8.2.2 QP—8 9 质量监控和数据分析控制程序　 8.2.3、8.2.4、8.4 　QP—9 10 不合格品控制程序　　　　 8.3 QP—10 11 纠正预防措施控制程序　　　 8.5.2、8.53 QP—11