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熙园铭座星级酒店市场调查报告(doc).rar

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文本描述
熙园铭座星级酒店市场调查

一、武汉知名星级酒店
据旅游局景区饭店处介绍武汉市现有已评定的五星级酒店6家,四星级酒店22家,三星级酒店52家,主要四、五星级酒店情况如下:
星级
酒店名称
主要分布位置
开业及二次装修

五星级及准五星
华美达天禄大酒店
桥口区 青年路5号
00年开业

东方大酒店
江汉区 汉口新火车站广场东侧
97年开业99年装修

武汉新华诺富特大饭店
江汉区 汉口建设大道558号
02年开业

香格里拉大饭店
江岸区 汉口建设大道700号
99年开业

江城明珠豪生大酒店
江岸区 沿江大道182号
新建

武汉湖滨花园酒店
武昌洪山区珞瑜路115号
92年开业 01年装修

海怡锦江大酒店
洪山路特1号

四星及
准四星
武汉亚洲大酒店
桥口区 解放大道616号
93年开业204年装修

武汉长江大酒店
桥口区 解放大道1131号
86年开业,02年装修

武汉葛洲坝大酒店
桥口区 汉口解放大道558号
86年开业,04年装修

武汉纽宾凯国际酒店
江汉区 汉口新华路231号
新开业

天安假日酒店
江汉区 解放大道868号
96年开业,04年装修

武汉高雄大酒店
江岸区 汉口建设大道907号
00年开业,04年装修

最佳西方禧邦可大酒店
江岸区 汉口建设大道933号
05年开业

二、武汉星级酒店市场调查情况
1.星级评定
宾馆脸上的那几颗星就是消费者“衡量”宾馆服务的重要指标,因为它代表着一种服务的承诺。国家对星级宾馆的评选有着严格的规定。如果一个宾馆要想评上相关的星级,至少需要正式营业一年以后,才有资格参评。在评定的过程中,要达到硬件、服务等上百条的规定,并且每年都有复评,不合格的还要摘星。一、二星级由区旅游局评定,三星级由区、市旅游评定、四星级由市、省级评定、五星则由省、国家级评定。

2、酒店分布
武汉市星级酒店集中在三镇主要商业中心,位于火车站、长途客运站、市区政府机构集中地。主分布在江岸区、江汉区、武昌区,又以航空路武广一带、建设大道西北湖周边较为集中,武昌酒店比较集中司门口、付家坡——火车站、洪山广场、东湖沿线。(如图)

2.酒店规模
酒店规模不一,五星级酒店中规模以300间左右为主,规模比较大的为香格里拉大饭店(442间)、明珠豪生(393间)。一般中等规模为100-200间客房(璇宫93间,帅府197间,港澳中心275间)。酒店规模如下图。

3.价格水平
星级
酒店名称
房型
挂牌价
优惠价

五星
华美达天禄大酒店
豪华房(大床)
商务套房(大床)
949
1160
598
738

东方大酒店
豪华房(大床)

1150
458

武汉新华诺富特大饭店
豪华间
1162元
568元

香格里拉大饭店
高级间(单人)
高级间(双人)
1080元
1080
837元
895

江城明珠豪生大酒店
标准间
高级间
1207
1280
610元
640元

四星
武汉亚洲大酒店
标准间
480
450

武汉长江大酒店
商务单人间
1012
388

武汉纽宾凯国际酒店
豪华大床房
880元
338元

天安假日酒店
普通标准间
豪华间
1200元
1300元
488元
518元

武汉高雄大酒店
商务标准间
989元
480元

武汉最佳西方禧邦可大酒店
标准套房
商务套房
980
1080
550
600

星级酒店房价由经营者根据自身软、硬件水平自行制订,无需物价部门定价,并根据淡、旺季予以浮动,优惠价一般为门市价的4-6折。长包房三星级为6000-8000元/月,四星级一般为8000-10000元/月,五星级为15000-30000元/月。三星级酒店房价约200元-400元/天,四星级优惠价一般为400-600元/天,五星级客房协议价格一般为600-900元/天。

4.经营状况
武汉酒店需求量大。全市星级酒店客房约为15000间左右,而2004年接待海外旅游者31.45万人,接待旅游者总数263.85万人。全市的年均客房出租率达70%左右;其中经济型酒店出租率普遍高,平均可达70%,在3-5月、9-12月的旅游与商务旺季可达80%-90%。而高星级酒店的出租率约为70%左右。基本呈现两头热,中间淡,即高档酒店和经济型酒店经济效益较好,而中间档次的二、三星级正受到冲击。

而四星级及五星级酒店中有相当部分经营来自会议室、多功能厅的消费使用。如香格里拉大饭店6大多功能厅成为房地产产品推介会、产品展示的经常惠顾之地,而东方大酒店五楼中庭皇家花园、咖啡厅是举行大型新闻发布会、鸡尾酒会及演唱会等社交活动场所。

5.客户群体
酒店客户较为固定,主要分为两大类。一类为军区、政府驻汉办,依托政府、机构经营的酒店,如明珠豪生、武汉迎宾馆、湖北饭店、洪山宾馆等酒店,主要以会议客人为主。另一类为以市场为依托的酒店,如五月花酒店大酒店,为高端商务、休闲、度假型酒店;白玫瑰酒店为典型四星商务酒店,商务渡假客户为主。海怡锦江大酒店是电信商务会议中心,客房数量较少,而商务回头客较多。

从固定客户群体看,五星级酒店的客群比较综合,有固定的外资企业和境外旅游团队客户,此外为高规格会议客户,一般居住为3-4天。