文本描述
二OOO年九月三十日 x通信公司-网络时代的企业创新项目诊断性分析报告 12000 安达信公司版权所有 目录 1综述
2经营战略
3业务流程
4信息技术
5绩效考评
6组织架构
12000 安达信公司版权所有 概述 现状分析所涵盖的范围包括东信的整体经营战略,主要业务流程,信息技术,绩效考评,及整体组织架构。 12000 安达信公司版权所有 市场环境与行业环境 第一部分:市场环境与行业环境 市场环境
行业环境 12000 安达信公司版权所有 市场环境与行业环境 第一部分:市场环境与行业环境 市场环境
行业环境 12000 安达信公司版权所有 经营战略 第二部分:经营战略 Index 经 营 战 略 信 息 技 术 业 绩 评 估 业 务 流 程 组 织 架 构 12000 安达信公司版权所有 业务流程-概述 第三部分:业务流程 概述
营运流程
支持流程 经 营 战 略 信 息 技 术 业 绩 评 估 业 务 流 程 组 织 架 构 12000 安达信公司版权所有 业务流程 业务流程的分析范围是浙江东信集团的职能部门和事业部 12000 安达信公司版权所有 业务流程 第三部分:业务流程 概述
营运流程
集团公司
股份公司
亿泰公司
其它公司
支持流程 经 营 战 略 信 息 技 术 业 绩 评 估 业 务 流 程 组 织 架 构 12000 安达信公司版权所有 业务流程 第三部分:业务流程 概述
营运流程
股份公司
基站产品
机架产品
交换机产品
手机产品
手机增值配件
车载防盗系统
SDH和接入网设备
GPS控制盒
激光照排
ATM柜员机
其它产品 经 营 战 略 信 息 技 术 业 绩 评 估 业 务 流 程 组 织 架 构 12000 安达信公司版权所有 营运流程-总体业绩 机架产品销售收入和成本、毛利 12000 安达信公司版权所有 营运流程-总体业绩 机架产品主要产品销售收入份额
(2000.1-7) 12000 安达信公司版权所有 营运流程 营运流程 开发管理 营销管理 采购管理 库存管理 制造管理 注:机柜的运作没有开发流程 机架产品运作涉及到的营运流程
管理支持流程
技术质量管理 行政事务管理 预算管理 财务管理 投资管理 信息系统管理 人力资源管理 固定资产管理 12000 安达信公司版权所有 营运流程-营销管理 营销管理 市场分析 营销规划 新产品策略 市场推广策略 销售政策 客户档案管理 客户信用等级评定 销售分析与跟踪 销售合同执行 发货计划 签订销售合同 售后服务 销售计划25 销售条件 目前在运作的流程 目前未运作的流程 关键问题12000 安达信公司版权所有 营运流程-营销管理 营销管理-主要问题分析 缺乏市场数据的收集和分析 缺乏营销规划 缺乏客户信息的整理和分析 缺乏销售数据分析 难以根据行业和市场发展趋势,突出自身竞争优势 难以进行合理的销售预测 难以根据有力的市场信息支持和历史销售情况制定销售计划 产品市场的开拓陷于被动 难以针对不同信用等级的客户给予相应的销售条件25 生产能力难以平衡 生产成本上升 难以根据市场变换,及时调整运作策略 销售合同的签订缺乏规范性容易产生交易风险 销售收入丧失 12000 安达信公司版权所有 营运流程-营销管理 低 中 高 优先级索引 市场分析 建议 优先级
供销部缺少专业从事市场营销工作的人员去了解市场需求,营销人员对技术掌握不足,阻碍了公司销售业务的拓展。
现状及风险 公司应当设置有一定市场分析经验的人员定期进行市场资料的收集,并针对行业趋势、市场趋势、竞争对手动向进行分析,以指导新产品开发的方向和现有产品市场拓展的方向。